Amnesia en el Área de Recursos Humanos

Miguel, hemos olvidado de pagarle asignación familiar a un trabajador ¿Cómo podemos solucionar el problema?

Miguel es un trabajador nuevo que acaba de ingresar a laborar a una empresa de modelaje, en su primer día de labor Miguel se acerca al Área de Recursos Humanos donde le hacen llenar una serie de documentos. Al día siguiente Miguel vuelve acercarse al área de recursos humanos dejando documentación para su file personal:

• Copia de DNI,
• Copia del DNI de su hijo y
• Una copia del Acta de su Matrimonio.

Boleta de Pago

Miguel revisando su email corporativo, recibe un email del área de recursos humanos indicando que se acerca a firmar sus boletas de pago mensuales, pasado unas horas se acerca a dicha área y recibe sus boletas. Miguel nota que en su boleta de pago falta un punto “Asignación Familiar”, Miguel procede al reclamo y le mencionan:

… que en su file no hay ningún documento que pruebe que tiene un hijo, y lo más probable es que no ha entregado nada (amnesia).

Problemas en RRHH

El caso de Miguel, es muy común hoy en día, y es que muchos encargados del área de recursos humanos no son muy ordenados, exceso de trabajo  o quizás se olvidan registrar en sus sistemas de planillas que ha dicho trabajador  le corresponde asignación familiar, no registrar un derecho habiente en el T-Registro, cambio de AFP, afiliación al EPS, etc

¿Cómo evitamos estos problemas?

Para ello te voy a mencionar algunas recomendaciones para ti trabajador:

1. Ficha de Registro. Muchas empresa acostumbran a tener fichas de registros de sus trabajadores, una vez que hayas terminado de llenarla, puedes pedir una copia de esa ficha para tener como un cargo de los datos que estas llenado.

2. Documentación. Cada vez que dejes un documento al área de Recursos Humanos pues sácale una copia extra (cargo) y has que te lo sellen como recepcionado.

3. Email. Si tienes un email corporativo, puedes enviar tus documentos vía este medio, de tal manera quedara un precedente de tu información enviada.

4. Boleta de Pago. No esperes 3 o 4 meses para firmar tus boletas de pago, desde el primer mes reclama tu boleta, mira muy bien todos los datos que se mencionen.

5. Jefe de Recursos Humanos. Si no te dan una solución el encargado de planillas, o planilleros, conversa con el Jefe de Recursos Humanos explicándole tú caso.

6. Solución. Muchas veces la solución no es tan fácil, ya que un error con el obviar la asignación familiar, tiene el efecto de rectificar las planillas, AFPNET, ESSALUD, 5ta categoría. Por ende quizás te den una solución extra laboral.

7. Reservado. Si te sucede esto, se lo mayor reservado posible.

Recursos Humanos

Si tú eres un trabajador del área de recursos humanos, y haz cometido un error como no registrar la asignación familiar de un trabajador, te dejo algunas recomendaciones:

1. Comunícate a tu jefe. No te quedes callado, es mejor decirlo,  lo más probable es que tu jefe le dé una solución.

2. Conversa con el trabajador. Explícale al trabajador el problema y dale una solución y claro esta las disculpas del caso.

3. Aprende. Dicen que de los errores se aprende, busca una metodología para que no te vuelvas a olvidar.

Por ejemplo: Yo a acostumbraba a tener un file de puro dni de hijos, trabajador que llegaba al área con copia dni de su hijo, lo archiva en mi file, y luego cuando elaboraba mi planilla revisaba mi file.