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Inicio » Comprobantes Electrónicos » Como enviar los Comprobantes de Contingencia

Como enviar los Comprobantes de Contingencia

Publicado por Miguel Torres el 9 de marzo de 2021 89 comentarios

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Miguel, emití un comprobante de contingencia ¿Cómo hago el envió?

En primer lugar, definamos que es un comprobante de contingencia.

Un comprobante de contingencia lo emite una empresa designada como emisor electrónico.

Este comprobante de pago se emite de forma excepcional, cuando el emisor electrónico no puede emitir un comprobante de pago electrónico.

Adicionalmente, es un comprobante de pago físico valido que sustenta una operación.

Miguel, pero ¿Cómo hago el envió de comprobantes de contingencia?

Depende, del sistema de emisión electrónica que ha elegido la empresa para emitir sus comprobantes de pago electrónicos.

  • SEE-SOL: Se envía a través de clave sol.
  • SEE-SFS: se envía a través del Facturador Sunat.
  • SEE-DEL CONTRIBUYENTE: se envía a través del mismo sistema del contribuyente.

Como Registrar Comprobantes de Contingencia

Para registrar un comprobante de contingencia primero debemos tener claro el sistema de emisión electrónica.

Para este ejemplo, elegiremos el SEE-SOL.

Lo primero que haremos es ingresar a nuestra clave sol e ingresar al menú: Comprobantes de Pago / Comprobantes – Contingencia.

Comprobantes de Contingencia

Luego elegimos el comprobante de pago que vamos a informar a la SUNAT. Para el ejemplo será una boleta de venta emita en contingencia.

boleta de venta

Procedemos a ingresar los datos solicitados. Adicionalmente, ingresamos la serie y el numero del comprobante de pago físico emitido.

datos Comprobantes de Contingencia

Finalmente, registramos el comprobante.

registro de Comprobantes de Contingencia

Consulta Comprobantes de Contingencia

Para realizar la consulta del Comprobantes de Contingencia lo realizamos por clave sol.

consulta Comprobantes de Contingencia

Posteriormente, obtendremos los comprobantes de pago anotados.

reporte Comprobantes de Contingencia

Miguel ¿Cuál es el plazo para Registrar Comprobantes de Contingencia?

El plazo es de siete días calendarios contando desde el día siguiente calendario de la fecha de emisión.

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89 comentarios

  1. Raul dice

    3 de enero de 2023 a las 4:03 pm

    Buenas Tardes Miguel, consulta Yo emiti mis boletas y facturas con BIZLINKS pero nunc apudieron generar mis Notas de Credito hasta la fecha 🙁 llame a SUNAT y me indicaron emitir Notas de Credito de Contingencia, como las informo a la SUNAT?

    Responder
  2. Ruth dice

    26 de diciembre de 2022 a las 9:14 pm

    Hola Miguel, consulta
    Si antes emitía en el See sol de sunat y ahora tengo mi propio facturador y este se averió,
    Para informar mi comprobante de contingencia en físico puedo hacerlo por la página de SUNAT ya que el facturador aún no logra ser arreglado y ya se vence el plzo de 7 dias

    Responder
  3. Bruno dice

    23 de noviembre de 2022 a las 11:07 am

    Buenas tardes, quisiera saber si se puede anular o corregir una nc de contingencia que se registro en SUNAT ya

    Responder
    • Miguel Torres dice

      23 de noviembre de 2022 a las 1:50 pm

      Hay una opción para dar de baja comprobantes de contingencia.

  4. YURISHA dice

    8 de octubre de 2022 a las 10:12 am

    Hola Miguel, podría solicitar mis documentos de contingencia ejemplo en octubre y emitir con fecha de setiembre.

    Responder
  5. July dice

    7 de octubre de 2022 a las 12:13 pm

    Miguel una consulta, mi cliente depositó el 30/09 y desea que su factura sea con la misma fecha de su depósito, sin embargo se facturó con fecha 04/10, según mi sistema ya no me permite emitir mas antes, se podrá emitir con factura de contingencia?por clave sol con la fecha 30/09, agradeceré tu respuesta.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      8 de octubre de 2022 a las 9:55 am

      Las factura de contingencia no se emiten por clave sol, si no más bien son comprobantes físicos.

  6. Liliana dice

    18 de agosto de 2022 a las 6:10 pm

    Buenas noches , con que tipo de documento se declara los comprobantes de contingencia en el PLE

    Responder
    • Miguel Torres dice

      19 de agosto de 2022 a las 5:13 pm

      Con el mismo que son, factura es 01.

  7. Lis dice

    27 de julio de 2022 a las 3:40 pm

    Hola, tengo que anular una boleta emitida de forma manual, la hago con una nota de crédito de contingencia y solo lo envio por la plataforma de sunat. eso seria todo??? o sigue otro procedimiento. a la espera de tu ayuda.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      2 de agosto de 2022 a las 1:23 am

      Es correcto.

  8. Jose dice

    6 de diciembre de 2021 a las 10:47 pm

    Buenas, quisiera saber si soy emisor electronico tengo la obligacion de tener comprobantes de contigencia? ; y tendria multa si no los tuviera ?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      6 de diciembre de 2021 a las 11:17 pm

      No estas obligado.

  9. Alexandra dice

    29 de noviembre de 2021 a las 3:01 pm

    Registre por clave sol 4 facturas de contingencia pero al imprimirla veo en la descripcion del producto me lo ah duplicado como puedo hacer para corregir esas 4 facturas de contingencias .
    espero tu pronta ayuda

    Responder
    • Miguel Torres dice

      1 de diciembre de 2021 a las 2:24 pm

      Tienes que volver a registrarla.

  10. Juan Carlos Mercado Briceño dice

    19 de noviembre de 2021 a las 10:30 am

    Gracias Miguel por tu aporte a las preguntas hechas por los colegas. Para mí, ha resuelto varias dudas que tenía.

    Un abrazo, Saludos

    Responder
    • Miguel Torres dice

      19 de noviembre de 2021 a las 4:26 pm

      Gracias, bendiciones 🙂

  11. Marilyn dice

    9 de noviembre de 2021 a las 4:15 pm

    Buenas tardes Miguel, una consulta, SUNAT me llamó porque en el mes de marzo emitimos una factura por contingencia y no la informamos dentro de los 7 días, nos a dado plazo hasta fin de mes para regularizarlo, mi pregunta es, cuando piden fecha de emisión le coloco la fecha de emisión de cuando la emití (en marzo) o con fecha actual?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      13 de noviembre de 2021 a las 9:03 am

      La fecha de la factura de contingencia.

  12. Jony dice

    6 de noviembre de 2021 a las 2:07 am

    Que tal Miguel, indicame por favor que solucion tendria, ya que por error emiti un comprobante electronico por contigencia, con el dato incorrecto de tipo de moneda, te agradezco de antemano.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      6 de noviembre de 2021 a las 9:34 am

      Anulas el comprobante de contingencia (físico).

  13. Johan dice

    21 de octubre de 2021 a las 12:24 pm

    Hola Miguel
    Se puede enviar Resúmen de comprobantes de contingencia, es decir por Día ? En los ejemplos es documento por documento. Gracias.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      28 de octubre de 2021 a las 11:50 am

      Por la pagina de SUNAT, es documento por documento.

  14. Luz Flores dice

    12 de octubre de 2021 a las 5:46 pm

    Hola Miguel ! gracias de antemano se emitio factura fisica cuando ya era emisor electronico ahora debemos anular la factura fisica ya que la SUNAT detecto que no es valido dicho comprobante pero como se haria?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      19 de noviembre de 2021 a las 11:49 pm

      Una factura fisica se anula solo con sello o colocando anulado.

  15. Carmen dice

    18 de agosto de 2021 a las 5:04 pm

    Buenas tardes Miguel, tengo una factura electrónica emitida de una plataforma diferente a la de sunat, el caso es que por motivos de fuerza mayor ya no cuento con la plataforma, estoy usando ahora la de Sunat, para anular esta factura , me dicen que lo haga con una NC en contingencia, ya que a travez de Sunat no se pude , como haria para informar este documento ? gracias de antemano

    Responder
    • Miguel Torres dice

      19 de agosto de 2021 a las 11:07 am

      Si te refieres al comprobante de contingencia lo puedes informar por clave sol.

  16. Lin dice

    17 de agosto de 2021 a las 3:10 pm

    Hola Miguel, como registro un comprobante de pago emitido en contingencia ANULADO, gracias

    Responder
    • Miguel Torres dice

      19 de agosto de 2021 a las 12:04 pm

      No se registra.

  17. Nancy dice

    3 de agosto de 2021 a las 7:42 am

    Buenos días
    Se puede volver a ingresar una factura de contingencia, si al principio lo ingrese con error en la fecha y el monto o como lo corrijo el error

    Responder
    • Miguel Torres dice

      3 de agosto de 2021 a las 5:50 pm

      Si es correcto.

  18. Nancy dice

    2 de agosto de 2021 a las 3:29 pm

    Buenas tardes tengo un gran duda al subir la información de los comprobantes de contingencia me equivoque en el monto lo puse como anulado como lo corrijo

    Responder
    • Miguel Torres dice

      2 de agosto de 2021 a las 9:28 pm

      Vuelve a presentar el mismo comprobante.

  19. Jaime Torres Ortega dice

    1 de julio de 2021 a las 11:54 pm

    La verdad bastante bueno seguiremos en tu pagina ahora siempre es bueno casuisticas con eso te pasarias ok

    Responder
    • Miguel Torres dice

      12 de julio de 2021 a las 9:43 am

      Muchas gracias, bendiciones:)

  20. William dice

    14 de junio de 2021 a las 5:06 pm

    Como hago para descargar una boleta de contingencia? se me pasó y olvidé guardarla

    Responder
    • Miguel Torres dice

      14 de julio de 2021 a las 1:27 am

      La boleta de contingencia es fisica.

  21. Betzabe dice

    17 de mayo de 2021 a las 5:15 pm

    Buen dia, gracias de antemano por tu respuesta, los comprobantes de contingencia se pueden seguir enviando por el PEI o ahora solo se puede hacer por pagina sunat, gracias

    Responder
    • Miguel Torres dice

      20 de mayo de 2021 a las 10:57 am

      Por la pagina de la SUNAT o SEE.

  22. Yeny dice

    28 de diciembre de 2020 a las 2:02 pm

    Hola Miguel, a cuanto equivale la multa por no registrar una factura de contingencia dentro se los 7 días ? A su vez aún es válido dicha factura ?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      30 de marzo de 2021 a las 10:23 pm

      Si lo subsanas no tienes infracción.

  23. Nancy dice

    16 de diciembre de 2020 a las 9:13 pm

    Miguel muchas gracias, una consulta si el cliente no envío sus boletas de contingencias a la sunat, pero ya presentó 621 y ple. Hay multa

    Responder
    • Miguel Torres dice

      19 de diciembre de 2020 a las 9:03 am

      No hay multa si lo subsana antes de una notificación.

  24. Ronald dice

    30 de octubre de 2020 a las 4:59 pm

    Hola Miguel , saludos previos.

    consulta en caso de guias si decido usar guias electronicas, se puede usar guias manuales o ya solo electronicas, o existe contingencias tambien.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      30 de octubre de 2020 a las 10:18 pm

      Ya luego solo electrónicas.

  25. Lucía dice

    16 de julio de 2020 a las 6:18 pm

    Hola Miguel, tengo una consulta, existe una multa por no informar los comprobantes de contingencia dentro del plazo de los 7 días???

    Gracias por tu atención.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      3 de septiembre de 2020 a las 9:14 pm

      Si hay multa, pero la gradualidad es 100%.

  26. Hedwig dice

    26 de marzo de 2020 a las 3:23 pm

    Miguel si la empresa emite bajo ka modalidad facturador puede emitir de manera paralela por PortalAgradezco repuesta
    Saludos cordiales
    Hedwig

    Responder
    • Miguel Torres dice

      26 de marzo de 2020 a las 10:11 pm

      Es correcto, puedes emitir comprobantes por dos SEE, para el envío de contingencia tu eliges porque medio.

  27. Jimena dice

    6 de marzo de 2020 a las 5:08 pm

    Hola Miguel, ¿Como haría si en caso, al momento de emitir una boleta por contingencia en el portal de Sunat, lo registré con una fecha incorrecta por equivocación?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      8 de marzo de 2020 a las 11:44 am

      Ya no hay forma de corregirlo si lo haces por clave sol.

  28. Wily dice

    4 de febrero de 2020 a las 8:25 pm

    Hola Miguel , te agradezco por tu aporte. las facturas en contigencia se envia por por portal sunat en formato txt… o en la plataforma sunat.
    En caso que sea Factura en contigencia . como se registra la dirección .

    Responder
    • Miguel Torres dice

      18 de febrero de 2020 a las 7:55 pm

      Se registra manualmente toda la factura.

  29. Jacqueline Paola dice

    24 de enero de 2020 a las 12:57 pm

    Hola Miguel, gracias por compartir tus conocimientos.
    recibí una comprobante de pago físico emitido en contingencia (factura), pero este proveedor está obligado a emitir comprobantes de pagos electrónicos. mi consulta es la siguiente:
    ¿Este comprobante de pago físico emitido en contingencia que recibí, sirve para sustentar costo o gasto?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      28 de enero de 2020 a las 9:43 am

      Es correcto, justifica el gasto o costo.

  30. Rolando Zuñiga Poma dice

    9 de enero de 2020 a las 4:17 pm

    Hola miguel pregunto puedo hacer una rectificatoria un factura de contingencia que ha sido errado al momento de ser registrado.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      12 de enero de 2020 a las 9:21 pm

      No se puede modificar, una vez presentado.

  31. Olinda dice

    14 de septiembre de 2019 a las 7:12 pm

    Hola, Miguel , Una consulta.
    Si un proveedor no envía a sunat el comprobante en contingencia dentro del plazo establecido y no lo a regularizado hasta la fecha, el documento me sirve como costo o gasto y puedo hacer uso de su credito fiscal.?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      23 de septiembre de 2019 a las 5:48 am

      Va servir mientras regularice la declaración informativa.

  32. Carlos dice

    13 de septiembre de 2019 a las 11:19 am

    He recibido un comprobante por contingencia, como puedo asegurarme que realmente es un comprobante valido.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      23 de septiembre de 2019 a las 6:21 am

      Pide la constancia de envío del CPC.

  33. Carlos Yarleque dice

    6 de septiembre de 2019 a las 9:33 am

    Que pasa si emití facturas de contingencia y las anule también informaría a sunat, lo registraría en comprobante de contingencia?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      10 de septiembre de 2019 a las 9:02 am

      Ya no se informa en el reporte de contingencia.

  34. Brayan Galloso dice

    13 de agosto de 2019 a las 12:03 pm

    Buenas tardes, que pasaría si emito una NC de contigencia pero por una factura fisica, cual seria la solucion. Gracias antemano.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      21 de agosto de 2019 a las 1:43 am

      Es correcto, no le veo problemas.

  35. Pedro dice

    9 de agosto de 2019 a las 12:36 pm

    Hola Miguel, las facturas y boletas de contingencia también deben ser enviadas por el PLE.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      13 de agosto de 2019 a las 5:33 am

      En el PLE envias tus ventas (que tb incluye los comprobantes de contingencia).

  36. Milagros dice

    9 de agosto de 2019 a las 8:24 am

    Hola Miguel gracias por tu aporte, mencionas que no hay problema si el proveedor no informa en el plazo establecido, porfavor en que norma lo sustento ello.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      9 de agosto de 2019 a las 9:43 am

      Al ser una declaración informativa, lee la norma del PEI.

  37. Lady dice

    20 de junio de 2019 a las 12:49 pm

    MIGUEL, primero agradecerte por la información me sirvió de mucho pero aun me queda una duda
    la pregunta es: ¿debí primero dar de baja a mis boletas físicas ejemplo del 1 al 100 y seguir el correlativo electronicamente a partir del 101 o puedo usar con normalidad del 1 al 100.?
    estaré a la espera de su respuesta y muchas gracias por ello.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      20 de junio de 2019 a las 8:41 pm

      Los comprobantes de contingencia (físicos) seguirán del 101 en adelante.

  38. Lourdes dice

    17 de junio de 2019 a las 5:18 pm

    Buenas tardes Miguel
    Cual es la estructura que se utiliza para el envio de los comprobantes de contingencia a traves del propio sistema, no me queda claro este punto, te agradezco por tu respuesta.saludos.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      17 de junio de 2019 a las 6:21 pm

      Consulta a la empresa que te presta el servicio de facturación electrónica.

  39. Harold dice

    7 de junio de 2019 a las 6:15 pm

    Hola Miguel los comprobantes emitidos por contingencias deben emitirse en el registro de venta?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      7 de junio de 2019 a las 9:26 pm

      Si es correcto, debes declararlo en el registro de ventas.

  40. Kary Chilca Gutierrez dice

    6 de junio de 2019 a las 10:15 am

    Buenos días en caso que mi proveedor me emite una factura por continencia y lo informan por SEE-DEL CONTRIBUYENTE, tambien se puede visualizar por clave sol para ver si fue informado?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      6 de junio de 2019 a las 10:43 am

      Solo si, tb esta afiliado al SEE-SOL.

  41. Antonieta dice

    5 de junio de 2019 a las 9:19 pm

    Hola amigo gracias por su aporte, mi consulta es el mismo proceso para registrar una de crédito .
    gracias de antemano

    Responder
    • Miguel Torres dice

      5 de junio de 2019 a las 10:14 pm

      Si es correcto, es el mismo procedimiento.

  42. Lucy dice

    3 de junio de 2019 a las 4:16 pm

    Exelente!!
    Los comprobantes de contingencia, tendría q tener otra serie verdad?

    De antemano agradezco tu respuesta, Miguel

    Responder
    • Miguel Torres dice

      3 de junio de 2019 a las 8:18 pm

      Es la misma serie que tenias en tus comprobantes de pagos físicos.

  43. Melanie Jimenez Solis dice

    3 de junio de 2019 a las 3:26 pm

    Miguel buenas tardes

    No puedo visualizar ni generar algún tipo de reporte de comprobantes de contingencias ( Boleta ) que me permitan ver si están registrados ya que me informan que se encuentran como No activo.

    Favor solicito tu apoyo.

    Gracias de antemano.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      3 de junio de 2019 a las 8:23 pm

      Para enviarlo por SUNAT, tienes que emitir comprobantes de pago electrónicos por SUNAT.

  44. Mayra dice

    3 de junio de 2019 a las 10:48 am

    Miguel buenos días una consulta la resolución donde nos indica el plazo para enviar los comprobantes en contingencia, gracias antemano.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      3 de junio de 2019 a las 8:29 pm

      Lee la norma del PEI.

  45. Rocio dice

    30 de mayo de 2019 a las 9:44 am

    Hola Miguel… me gusto mucho el articulo pero tengo una pequeña duda por favor
    que significa consulta de rangos de contingencias autorizados por favor gracias
    saludos

    Responder
    • Miguel Torres dice

      30 de mayo de 2019 a las 6:48 pm

      Los comprobantes de contingencia autorizados.

  46. Roger dice

    8 de mayo de 2019 a las 9:22 am

    Hola Miguel, gracias por compartir tus conocimientos.
    Que pasa si mi proveedor no envia a sunat el comprobante en contingencia dentro del plazo, me sirve este comprobante?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      8 de mayo de 2019 a las 12:06 pm

      Si lo ha realizado fuera de plazo no hay problema, dado que tiene naturaleza de una declaración informativa.

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