Cálculo De La Defensoría Del Contribuyente
Las quejas que se presentan ante la Defensoría del Contribuyente y Usuario Aduanero aumentarán un 50% este año debido al mayor conocimiento que los usuarios tienen de la existencia de esta entidad, afirmó la defensora Mercedes Martínez.
A setiembre del 2011 el número de atenciones ya superó las 1.035 que hubo en todo el año pasado. En 2009, el incremento de las atenciones fue de 90% y en el 2010, de 32%.
“La mayoría de los que vienen a la Defensoría del Contribuyente son personas de escasos recursos y que no tienen acceso a una asesoría profesional. En esos casos tratamos de suplir un poco esa deficiencia dándoles la orientación necesaria a su caso y reorientando sus trámites cuando vemos que están siguiendo un camino distinto para obtener un resultado óptimo”, dijo.
Entre las principales funciones de la Defensoría del Contribuyente está atender las quejas y sugerencias relativas a las actuaciones de las administraciones tributarias y el Tribunal Fiscal. La entidad también gestiona con la Sunat las quejas presentadas por los contribuyentes, por ejemplo, por demora en la devolución de tributos, en el despacho aduanero, en las verificaciones domiciliarias, entre otros.
Diario El Comercio (02.11.2011)
Darwin Casa Quispe dice
Sres: de la sunat agradecere favor solucion para mi caso ya q no debe nada, no entiendo cual el motivo a me pongan NO HALLADO, y es pesimo la atencion de SERPOST no puede mentir, decir q a llegado a mi domicilio, cuando ni siquiera se ha acercado a la esquina QUIERO SOLUCION para mi caso edwin ccasa quispe
Manuel Lucas dice
Hay casos donde la SUNAT es puro abuso. Esa vaina de estar cerrando pequeños negocios, realmente es una basura. Pienso que lo que se debe exigir es que los contribuyentes muestren sus registros, y que en base a ello se exija o pagar impuestos. Una pequelña tienda que tiene como capital unos 5,000 soles, y tiene unos pequeños equipos fotocopiadora, computadora, conservadora, en fin que tenga un activo de unos 5,000 mas, ese pobre se le clavan una multa de 3,600 soles simplemente muere. Ahora van a convertirlos en delincuentes si no pagan impuestos, les van a clavar 8 años de carcel. AJA, entonces ya tenemos gente que va ser delincuente a la fuerza, luego que tendra que hacer, si ya no podra hacer negocio?. Quizas tendra que irse a la selva del VRAE, UCHIZA, a sembrar coca?, …. Me parece que la persecusión debe ser a los grandes evasores, a esos malditos que deben millones al estado: Algunas transnacionales, mineras, canales televisivos, universidades particulares. Esos que se llenan de millones esos que tributen, los pequeños que tributen lo que pueden, no de forma abusiva. Esos pobres microcomerciantes apenas venden desesperados, y por alli se les va entregar boleta, y cierre de local, multa, y quebrados. Que les queda? Robar?, vender droga?. Cuidado con lo que hace la SUNAT, debería analizarse la realidad de los microcomerciantes peruanos, antes de declararlos delincuentes. No estan bien economicamente.
Ramiro Albino Cisneros dice
hola señores de la sunat soy del departamento de pasco de la provincia de oxapampa distrito de villa rica aqui hay una ferreteria llamada San Martin resulta que no te pueden dar facturas por menos de quince soles ademas si compras clavos, multiplacas y otros peor no te lo quieren dar agradesco de anta mano atender mi queja gracias
jUAN BENAVIDES dice
es increible lo que hace la Sunat, a mi me han multado, quieren que pague reparo de igv. de provedores que deben a la sunat, por la suma de mas de 500 mil soles, estan totalmente loco, yo he declarado y pagado mis impuesto de acuerdo a ley, estoy buscando quien me puede ayudar con el escrito de reclamacion tengo aun 8 dias para presentar mi reclamacion.
saludos