Sunat – Notificación Electrónica [recomendaciones]

Miguel ¿Qué es la notificación electrónica?

Este año Sunat ha empezado a implementar la notificación electrónica como parte de sus procedimientos de fiscalización, procedimientos de cobranza coactiva, resoluciones de multa, ordenes de pago, etc.

Dicho acción no es nada nuevo ya que esto se encuentra tipificado en el inciso b) del artículo 104 del código tributario:

Artículo 104°.- Formas de Notificación

b) Por medio de sistemas de comunicación electrónicos, siempre que se pueda confirmar la entrega por la misma vía.

En el segundo párrafo de dicho inciso, se menciona un dato muy importante:

Tratándose del correo electrónico u otro medio electrónico aprobado por la SUNAT o el Tribunal Fiscal que permita la transmisión o puesta a disposición de un mensaje de datos o documento, la notificación se considerará efectuada al día hábil siguiente a la fecha del depósito del mensaje de datos o documento.

• Inicio de una fiscalización tributaria de Sunat

Las notificaciones mediante correo electrónico u otro medio electrónico (sms celular) surgen efecto al día hábil siguiente del deposito del mensaje o de haber sido recepcionado.

Notificación electrónica mediante correo electrónico

Sunat ya viene notificando mediante correo electrónico, es por ello que es de suma importancia revisar frecuentemente el buzón de entrada de nuestro email.

También la carpeta spam (correos no deseados).

Notificación electrónica mediante mensaje de texto

Este sistema es muy novedoso ya que te envían un mensaje de texto indicando algún mensaje informativo o de recordatorio.

Notificación electrónica mediante Buzón Sol

Este medio de notificación sin duda será el más usado en los años próximos, con un interfaz muy colorido, Sunat utilizara el buzón sol para las siguientes notificaciones:

• Órdenes de pago por tributos declarados y no pagados
• Resolución de multa
• Resoluciones que aprueban o desestiman un fraccionamiento
• Resoluciones de Cobranza Coactiva, incluyendo la que da fin al procedimiento
• Otras previstas en las normas vigentes.

Características del buzón sol

Esta nueva apariencia del buzón sol, clasifica las notificaciones mediante etiquetas para una mejor administración de las notificaciones.

También nos da la posibilidad de crear carpetas para administrar nuestras notificaciones.

Por ejemplo, administrar las notificaciones de presentación de PDT, pagos mediante el NPS, recepción de facturas electrónicas, etc.

Actualización de Datos

Actualiza tus datos de tú ficha ruc, esto es una prioridad para toda empresa, coloque su email y numero de celular que frecuentemente use, en caso de cambio actualice su información en su ficha ruc.

Agrega los email de Sunat a tu lista

Agregue a tú lista de correo los email recibidos por sunat, si trabajas con email corporativos debes saber que muchas veces cuando recibes un email por primera vez de una empresa muchas veces este email se guarda en la carpeta spam.

Son muy pocas personas que revisan su carpeta spam, es por ello que es recomendable añadir a su lista de contacto los correos que utiliza la sunat para notificar, por ejemplo :

• informate@sunat.gob.pe
• sainp3@sunat.gob.pe
• geren-cobranza-ilima@sunat.gob.pe
• webmaster@sunat.gob.pe

Estos son los emails de los cuales he recibido alguna notificación, quizás tu que te encuentras en provincia, recibas email de notificación de otros correos.

Lo importante es que añadas esos correos a tu lista de contactos de tu email, para evitar  que se guarden en la carpeta spam.

Hacer esto es muy sencillo, te dejo una captura de cómo hacerlo con un correo de gmail.

Si usas un correo corporativo puedes consultar con tu departamento de sistema para que realicen dicho procedimiento.

Notificaciones de Sunat

Ama la notificación de sunat, cada vez que me preguntan que opino de la Sunat, mi respuesta es : I Love Sunat. ¿Porque?, te menciono dos razones:

• Si eres notificado por mal uso del coeficiente, surge la pregunta: ¿Quién cometió el error? esta claro que yo como contador.
• Si una empresa es notificada por cobranza coactiva por una multa que no pague, la pregunta es ¿Quién origino la multa? yo como contador, interprete mal una normal o se paso por alto .

Personalmente siempre trato de ver el lado positivo a las cosas.

Pasar por una auditoria, es demostrar que mi trabajo esta correcto, y en caso de contingencias, es un aprendizaje para que a futuro no cometa los mismos errores.

Recuerda, un medico por cometer una negligencia puede ir a prisión, si a los contadores les pasara lo mismo ¿Estarías en prisión?

Conclusiones

1. No te olvides de actualizar siempre los datos de contacto de tu empresa (email y numero de celular)
2. Revisa diario tu buzón sol, recordar que la notificación electrónica es tan valida como recibir una notificación por courier.
3. La forma de responder estas notificaciones, por el momento no es respondiendo el email o el mensaje de texto (a menos que la notificación indique el procedimiento), lo mas seguro es presentando nuestros descargos por mesa de partes.