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Baja de un Comprobante de Pago Electrónico

Publicado por Miguel Torres el 13 de octubre de 2017 43 comentarios

Tiempo de lectura estimado: 4 minutos

Miguel, emite un comprobante electrónico errado, ¿Cómo realizo la baja del comprobante de pago ?

Depende, del sistema de emisión electrónica que hayas utilizado.

Miguel, llame a Sunat, me dijeron que debo emitir una nota de crédito.

Te lo voy a explicar con una pregunta:

¿Cómo invitarías a salir a una amiga que te gusta mucho?

Ahhh, lo podría hacer de varias formas, también depende de que amiga sea, por ejemplo:

  • Por WhatsApp
  • Le mando un mensaje por Facebook
  • La llamo por teléfono
  • Le escribo una cartita, se la dejo en un su bolso

Bueno, algo parecido pasa con los comprobantes de pago electrónico, dependerá del sistema de emisión electrónica.

ÍNDICE DEL ARTÍCULO

  • Baja de un Comprobante de Pago Electrónico
    • Portal SUNAT – Clave Sol
    • Del Sistema del Contribuyente
    • Facturador SFS
  • Caso Practico de Comunicación de Baja
    • Verificación de la Baja del Comprobante
    • Verificación mediante Clave Sol

Baja de un Comprobante de Pago Electrónico

Actualmente una empresa tiene múltiples opciones para emitir un comprobante de pago electrónico.

Por ejemplo:

  • Portal SUNAT – Clave Sol
  • Del Sistema del Contribuyente.
  • Facturador – SFS

Por lo tanto, la forma de baja de un comprobante de pago dependerá del sistema que eligió la empresa.

Portal SUNAT – Clave Sol

Para realizar la baja o anulación de un comprobante de pago eléctrico, debemos emitir una nota de crédito, y elegir la opción:

  • Anulación de operación
  • Anulación por error en RUC
Portal SUNAT - Clave Sol baja de comprobante

Del Sistema del Contribuyente

En este sistema, debemos realizar un procedimiento llamado: Comunicación de Baja.

Poe decirlo de una manera más sencilla: Anulación del Comprobante de pago Electrónico.

La norma menciona lo siguiente:

El emisor electrónico podrá dar de baja la numeración de los documentos no otorgados, aun cuando se haya generado respecto de la factura electrónica o nota electrónica una CDR-FACTURA.

También, menciona que el plazo para realizar la comunicación de baja es a más tardar hasta el sétimo día calendario, contando a partir del día siguiente de haber recibido la respectiva CDR-FACTURA.

Facturador SFS

De igual manera, que el sistema anterior, debemos realizar la comunicación de baja.

La comunicación de baja que se emite puede incluir uno o más documentos, siempre que todos hayan sido generados o emitidos en un mismo día.

Miguel, ya entendí un poco sobre la baja de un comprobante de pago electrónico, pero ¿Cómo eso el proceso de comunicación de baja, no entiendo?

Entiendo, la teoría de normas muchas veces es muy confuso.

Personalmente, creo que la práctica es la clave para perfeccionar conocimientos.

Vamos a la computadora, realicemos un caso práctico.

Caso Practico de Comunicación de Baja

En primer lugar, veamos el siguiente comprobante de pago electrónico: F001-0007

factura electronica F001-7

En este caso, emitimos una factura electrónica errada, el número de ruc no pertenecía al cliente.

Analicemos:

  • Factura Electrónica Errado.
  • Comprobante Emitido a la Sunat (CDR- FACTURA)
  • Comprobante no entregado al Contribuyente

Por lo tanto, debemos realizar la baja de comunicación de baja.

Para ello, debemos generar un archivo: 20556106909-RA-20171012-002.cba

Finalmente, lo remitimos a la Sunat.

Dependiendo del sistema que utilice, podrá obtener una constancia.

baja de comprobante de pago

Verificación de la Baja del Comprobante

Ingresamos al link de la Sunat de verificación de comprobante de pago electrónicos:

Obtenemos el siguiente resultado:

verificacion de baja de comprobante de pago

Trabajo terminado, comprobante de pago electrónico dado de baja.

Verificación mediante Clave Sol

Para realizar la verificación debemos ingresar a la siguiente ruta:

Comprobantes de Pago / SEE del Contribuyente / Consulta de envío CPE / Consultar envío de Baja de CPE

baja mediante clave sol

Conclusión

  1. Los comprobantes de pago electrónicos no se anulan con una nota de crédito electrónico, dependerá del sistema de emisión electrónica.

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43 comentarios

  1. monica dice

    1 de febrero de 2025 a las 8:31 am

    se emitio una nota de credito por error , fue emitido por SEE SOL puedo anular esa nota de credito para que mi factura tenga valor

    Responder
    • Miguel Torres dice

      4 de febrero de 2025 a las 5:37 pm

      No PUEDES.

  2. GLADYS dice

    31 de enero de 2023 a las 9:56 am

    BUENOS DIAS , UNA CONSULTA POR ERROR GIRE UNA NOTA DE CREDITO ANULANDO UNA FACRTURA DE DICIEMBRE 2022 TENIEN DO QUE HABER ANULADO UNA DE ENERO, AHORA QUE PUEDO HACER

    Responder
    • Miguel Torres dice

      31 de enero de 2023 a las 11:49 am

      No puedes hacer nada, solo gira la nota de crédito correcta, y envía una carta por mesa de parte SUNAT indicando el error mencionado.

  3. Carla dice

    15 de noviembre de 2021 a las 5:04 pm

    Miguel , di de baja a una boleta electrónica y luego quise dar de baja a la nota de crédito que modificaba dicha boleta, pero ya no me permite dar de baja a la nota de crédito. que debería hacer en ese caso para dar como anulada esa nota de crédito

    Responder
    • Miguel Torres dice

      16 de noviembre de 2021 a las 4:22 pm

      Ya no podrás, en ese caso internamente dale de baja y si te revisaran indicas que diste de baja la boleta.

  4. Jakeline Ramos dice

    27 de agosto de 2021 a las 6:19 pm

    Buenas tardes Miguel, una consulta: se emitio la factura electronica 15 y luego una nota de debito para dicha factura por aumento en el valor, y luego me doy cuenta que la guia remitente no esta autorizada. ahora como hago para anular la nota debito, o con anular la factura 15 automaticamente se anula tambien la nota debito?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      2 de septiembre de 2021 a las 6:14 am

      Si emites desde un SEE DEL CONTRIBUYENTE, puedes dar de baja el comprobante hasta 7 días luego de emitido.

  5. Milagros dice

    29 de junio de 2021 a las 7:38 pm

    Hola Miguel, emití una factura de exportación y la estoy reemplazando por una boleta de venta ya que es por reembolso de gastos. Quiero saber si esa factura la anulo con Nota de Crédito y si corresponde la opción de Anulación de Operación. Muchas gracias!

    Responder
    • Miguel Torres dice

      12 de julio de 2021 a las 1:30 pm

      Es correcto, dicha opción.

  6. Sergio Castillo dice

    15 de junio de 2021 a las 2:25 pm

    Hola estimado, para anular una nota de crédito o débito dentro de los 7 días, se procede con un comunicado de baja (es lo que entiendo) desde mi sistema. Pero, ¿Si la nota de crédito o débito superó los 7 días?, ¿Cuál es el proceso correcto a realizar?.
    gracias por tu respuesta.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      18 de junio de 2021 a las 4:11 am

      No se puede. Una alternativa es emitir una ND, para contrarestar a la NC emitida erroneamente.

  7. Milagros dice

    29 de mayo de 2020 a las 7:23 pm

    Buenas noches Miguel, Ojala ´puedas darme una solucion a mi inconveniente.
    Se emitió una factura por 32 000 luego una nota de credito por 20 000 y luego otra nota de credito 32000
    quedando asi una factura por 32 000 y la nota de credito por un importe mayor 52 000. Se que no puedo anular la nota de credito por ser a travez de SEE SOL portal sunat.
    pero se que estoy en falta porque pagaria una renta menor.
    pero no se que mas hacer.
    gracias y espero que puedas apoyarme.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      31 de mayo de 2020 a las 10:45 am

      Emite un Nota Debito para compensar la diferencia y llegue a cero.

  8. Javier dice

    29 de mayo de 2020 a las 12:34 am

    Hola, entonces quiere decir que mientras sea en los 7 dias habiles se puede eliminar con una baja, pero pasados esos 7 dias ya seria con una nota de credito?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      31 de mayo de 2020 a las 6:05 pm

      No es correcto.

  9. Orlando dice

    25 de marzo de 2020 a las 11:31 am

    Miguel tengo el caso de 01 FT q fue emitida x Desarrollado del Sistema del Contribuyente q mi proveedor me dio al momento realizar servicio x s/240 el 03/02/2020 sin embargo el 15/03/2020 verificamos esa FT y esta dada de baja, sin embargo mi proveedor no me comunico ni me envió la FT que reemplazaba a la dada de baja.¿Que puedo hacer en este caso si ya registre y envie la FT en mi PLE-compras?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      26 de marzo de 2020 a las 8:16 am

      No se puede hacer casi nada. Salvo que tu proveedor te pueda dar una factura con esa fecha pero de contingencia.

  10. Pilar dice

    3 de marzo de 2020 a las 1:53 pm

    Buenas miguel, una consulta y como doy de baja la factura electronica de sunat serie E001 , es persona natural y quiere dar de baja ruc con negocio solo estar con recibo honorario.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      4 de marzo de 2020 a las 11:15 am

      No puedes dar de baja, solo emitir una NC para anularlo.

  11. Edson dice

    12 de septiembre de 2019 a las 9:52 am

    Si emití una nota de crédito mal se puede anular la nota de crédito mediante sunat

    Responder
    • Miguel Torres dice

      23 de septiembre de 2019 a las 6:39 am

      No puedes hacerlo.

  12. Ever dice

    7 de septiembre de 2019 a las 8:52 pm

    Miguel que tal, y si se emitió un Comprobante Electrónico(Desarrollado del Sistema del Contribuyente y pasaron más de 7 días calendarios, entonces en ese caso ¿Es necesario ahora sí emitir una Nota de Crédito para eliminar aquella factura errada?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      9 de septiembre de 2019 a las 10:42 pm

      No es necesario, automáticamente, no existe dicho comprobante, no es necesario emitir NC.

  13. Rossana dice

    29 de agosto de 2019 a las 11:15 am

    Buenos días Miguel una consulta. si emito una factura el día de hoy y por la tarde envió a sunat , pero mi cliente me indica que ya no quiere realizar la operación puedo anular al día siguiente la factura ya enviada a sunat. Que de cierto hay que yo tengo 7 días para anular una factura activa ya envida a sunat. Desde ya te agradezco tu respuesta.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      29 de agosto de 2019 a las 11:06 pm

      Si puedes anularla, tienes 7 días para hacer la baja de comprobante.

  14. Piero dice

    23 de agosto de 2019 a las 10:11 am

    Miguel que tal, y si ya se envió el comprobante al cliente(Desarrollado del Sistema del Contribuyente (Homologación) ó a través del Facturador – SFS), entonces en ese caso ¿Es necesario ahora sí emitir una Nota de Crédito para eliminar aquella factura errada?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      27 de agosto de 2019 a las 5:21 am

      No, tb puedes aplicar la baja.

  15. Mayra dice

    24 de julio de 2019 a las 9:27 am

    Hola Miguel; por favor tu ayuda en este caso:El cliente no quería aceptarnos una factura,así que nos solicito que le emitamos una nota de crédito anulando la operación de 06/2019 y le emitamos otra factura en 07/2019. Lo que sucedió es que en vez de emitir la nota de crédito en el facturador por error se dio de baja a la factura (emitida en 06/2019), que podemos hacer?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      27 de julio de 2019 a las 8:09 pm

      Ya no se puede hacer nada, una vez dado de baja, te recomiendo explicar la situación al cliente.

  16. Ana dice

    13 de abril de 2019 a las 6:20 pm

    Hola, una empresa que emite facturas electrónicas, por sistema propio y que por error se emitió la factura F001-820 (se continuo con los siguientes números) cuando debió ser F001-144. Se tiene que dar de baja los comprobantes F001-144 a F001-819????
    *algunos comprobantes de la 820 en adelante ya tiene comprobante de retención.

    Gracias por tu respuesta

    Responder
    • Miguel Torres dice

      13 de abril de 2019 a las 9:37 pm

      Es una opción dar de baja dichos comprobantes.

  17. Julio Acevedo dice

    20 de febrero de 2019 a las 2:53 pm

    Miguel una consulta si tengo una factura dada de baja debo registrarla en el libro de compras como anulada?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      21 de febrero de 2019 a las 9:45 am

      Las facturadas anuladas se anotan en el registro de ventas.

  18. Digmar Burgos Tomas dice

    22 de enero de 2019 a las 9:56 am

    Miguel como proceder: factura emitida con diciembre 2018 por canastas navideñas 38,000. La mercadería se entrego al cliente. El proveedor por olvido no hizo entrega del dcto. Ambos vendedor y comprador no lo han declarado. Amerita emitir nota de crédito o dar de baja al comprobante?. Es facturación electrónica.

    Responder
    • Miguel Torres dice

      22 de enero de 2019 a las 6:27 pm

      Si no lo entregaste, puedes realizar la baja de comprobante.

  19. manuel dice

    5 de abril de 2018 a las 9:38 pm

    Hola miguel, tengo entendido que las facturas, emitidas desde el portal, las puedo anular con la n.credito pero solo despues de 10d/habiles del mes siguiente. Entonces, que puedo hacer si ya me he pasado de ese plazo? Gracias.

    Responder
  20. Severiano Montero dice

    26 de febrero de 2018 a las 5:42 pm

    Miguel, buenas tardes, emiti mal una boleta pero la fecha de emisión tiene 08/02/2018, puedo solicitar la baja ahora?

    Responder
    • Miguel Torres dice

      5 de abril de 2018 a las 5:16 pm

      Si podrías realizar la baja.

  21. Nella dice

    27 de octubre de 2017 a las 3:16 pm

    Gracias por la información!… Saludos

    Responder
    • Miguel Torres dice

      29 de octubre de 2017 a las 12:26 am

      Muchas gracias 🙂

  22. Eudocia dice

    13 de octubre de 2017 a las 2:03 pm

    Genial, muchas gracias Miguel por tus interesantes casos prácticos, son de mucha utilidad. Saludos!

    Responder
    • Miguel Torres dice

      6 de noviembre de 2017 a las 2:58 am

      Muchas gracias, buen inicio de semana 🙂

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