Miguel, ¿Cuál es la solución ante una pérdida de una factura de compra?
En primer lugar, debemos realizar la denuncia policial correspondiente, considerando el plazo establecido en el Reglamento de Comprobantes de Pago.
Adicionalmente, deberás comunicar a la Sunat de dicho suceso mediante una comunicación de robo o extravío de documentos.
ÍNDICE DEL ARTÍCULO
Pérdida de Comprobantes de Pago
En el inciso 11.1 del artículo 12 del Reglamento de Comprobantes de Pago menciona:
Normas aplicables en el caso de robo o extravío de documentos entregados.
11.1. El adquirente o usuario deberá proceder conforme al numeral 4.2 del presente artículo, conservando en su poder mientras el tributo no esté prescrito, el cargo de recepción de la comunicación a la SUNAT, así como la copia certificada de la denuncia policial.
Por lo tanto, el contribuyente ante la pérdida de una factura de compra debe realizar la comunicación a la Sunat, así como conservar una copia certificada de la denuncia policial.
Miguel ¿Cuál es el plazo para comunicar a Sunat de la pérdida de un comprobante de pago?
En el artículo antes leído, menciona que debe procederse según el numeral 4.2 del presente artículo.
El inciso 4.2 del artículo 12 del Reglamento de Comprobantes de pago menciona:
El robo o extravío de documentos no entregados deberá declararse a la SUNAT dentro de los quince (15) días hábiles siguientes de producidos los hechos, consignando el tipo de documento y la numeración de los mismos.
Por lo tanto, debe realizarse dentro de los 15 días hábiles de producido el hecho, adjuntando una copia certificada de la denuncia policial.
Crédito Fiscal
En el caso del crédito fiscal, debemos revisar los mencionado en el inciso 11.2 del artículo 12 del Reglamento de Comprobantes de Pago:
… Quien transfirió el bien o lo entregó en uso, o prestó el servicio -o su representante legal declarado en el RUC – deberá entregar dicha copia fotostática al adquirente o usuario que lo solicite y consignar en la misma su nombre y apellidos, documento de identidad, fecha de entrega y, de ser el caso, el sello de la empresa.
Como resultado, debemos solicitar una copia del comprobante de pago a nuestro proveedor.
También, la copia del comprobante de pago debe estar firmada por el representante legal con sus datos completos.
¿Qué hacer en caso de perder un comprobante de pago?
En caso de pérdida de una factura de compra debemos realizar los siguientes pasos:
Realizar la denuncia policial
La denuncia policial debe detallar el comprobante de pago extraviado (serie y número).
Por otra parte, la denuncia policial debe realizarse dentro de los 15 días hábiles de producido el hecho.
Realizar la comunicación a Sunat
La comunicación a Sunat debe realizarse dentro de los 15 días hábiles de producido el hecho, adjuntando una copia certificada de la denuncia policial.
Solicitar una copia de la factura de compra
El representante legal deberá consignar su nombre completo, documento de identidad, fecha y sello de la empresa.
Si es una copia legalizada, sería una buena opción.
Fehaciencia Operación
Por último, adjuntar documentación adicional que sustente la fehaciencia de la operación.
Por ejemplo:
- Ordenes de compras
- Guías de remisión
- Medios de Pagos
- Constancia de detracción.
Comprobante de Pago Electrónico
Miguel ¿Cuál sería el procedimiento ante la pérdida de una factura de compra electrónico?
Depende del sistema de emisión electrónica usado para emitir el comprobante de pago.
Por ejemplo, si utilizo clave sol, lo podrás visualizar por tu clave sol , con la opción facturas recibidas.
Por otra parte, si lo emitió desde el contribuyente, el proveedor tiene la obligación de contar con una plataforma web donde debe almacenar los comprobantes de pago emitidos durante un año.
Conclusión
- Ante la pérdida de un comprobante de pago debemos realizar la denuncia policial correspondiente y comunicar a SUNAT.
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hola miguel una consulta hay un cliente que ya tiene él negocio mas de 4 años pero ahora revisando no esta completo sus documentos en este caso le sujeri que haga denuncia por perdidas de documentos de los 3 años y los libros contables esta bien lo que estoy queriendo dormir hacer, gracias por tu respuesta es de mucha ayuda
Si es correcto, la denuncia ayuda, pero en el caso de libros, luego debe rehacer estos.
Hola, si perdí mis boletas de venta siguientes; que debería hacer? Simplemente saltarlas o habría que reportar?
Buen día , debe detallar el comprobante de pago extraviado (serie y número). Sino cuento con el número de serie y numero pero si se la fecha exacta de la compra , lugar y hora además figura mi número de DNI en la compra podría hacer ese trámite? . Existe un modelo para poder hacer la denuncia como figura asi en la SUNAT .
Buenos días, es posible solicitar una copia o nuevamente la boleta electrónica por una compra que se realizo en Falabella u otros?
De ser posible, que documentos o tramites se necesita hacer..
Hola, me sirvió de mucho para una tarea de mi Instituto, pero mi pregunta seria… Si soy denunciado por no entregar comprobante de pago, y en la apelación demuestro que no entregue el comprobante de pago “porque se me extravío” y hice todo el procedimiento de perdida. Aun así la denuncia seguiría en pie? O se anula?
Sigue la denuncia, el comprobante debiste emitir en el momento de recibir el dinero o entregar el bien.
Hola Miguel , mi cliente ha perdido la factura que le entregué (10 de oct) y yo ya declaré dicha factura , ahora me solicita que le haga una nota crédito por dicha factura , eso es posible? en vista de que no fué un error en la factura sino una pérdida por parte de él…o si le podría hacer la nota de crédito sin problemas. gracias
Entregale una copia de la factura.
Hola Miguel, una consulta, que sucede si un cliente me comunica que perdio la factura de venta que le emiti hace 2 años(aun no la pagó), como haria para que la cancele este ejercicio?,se puede hacer una nota de credito y emitir otra en este periodo?, cual seria la mejor opcion. Gracias
Dale una copia de la factura legalizada.
estoy en el regimen general, antes de hacer movimiento se me perdieron los talonarios de boletas y facturas. nunca se hizo ningún tipo de movimiento. siempre declare en cero. que haría en ese caso?
Denuncia por la perdida de comprobantes de pago.
Hola miguel mi cliente no ha declarado las compras k le emitían y solo considero las k eran emitidas por el portal sunat k puede hacer ahora xk ya no las tiene. El penso k todas las podria visualizar por la pagina sunat
Tendría que solicitar las facturas a sus proveedores.
Hola Miguel, hice una compra y al percatarme pusieron mal mi nombre, no pedi corrección y de regreso a casa se me extravió. Es electrónica pero no puedo visualizarla en el portal sunat , que podría hacer en este caso?
Ir al lugar donde compraste y pedir el cambio.
Hola Miguelito, primero agradecerte por compartir tus conocimientos contables. 🙂
Una consulta, cuando se pierden hojas de libros contables, debo hacer también la denuncia del extravió? o que procedimientos debo seguir por favor, no se que paso con esas hojas faltantes, pero ya lo di por perdido.
Gracias,
Es correcto debes hacer la denuncia policial.
Hola Miguel, una consulta eh recibido una contabilidad de un cliente pero ah declarado en todo el año 0 pero tiene percepciones y en otros periodos si a declarado, como haría en ese caso?
En el caso de la percepciones lo podrías tomar en una declaración actual.
Muchas gracias miguel, es de mucha ayuda tus artículos.
Muchas gracias.
Se me perdió un talonario de boletas de venta del cual solo había usado 30 boletas y ya pasaron los 15 días hábiles para hacer la denuncia como puedo proceder ante esta situación, ¿hay multa?
No hay multa, pero has la denuncia de todas maneras, luego sigue el procedimiento en el artículo.
Hola Miguel, el personal de ventas ha extraviado 3 facturas de ventas no tengo ninguna información sobre esas facturas lo mas seguro es que han entregado a los clientes las 4 copias y emitidas es lo mas seguro. Mi preocupación es como considero en mi libro electrónico y en mi declaración mensual, se que tengo que poner la denuncia e informar a sunat. 🙁 pero son facturas emitidas.:(:(
Tienes que tomar una decisión. Un factor que puedes analizar si es material los ingresos, quizas son minimos o clientes recurrentes.
Buenas tardes miguel tengo un problemita hace tiempo se me perdio la factura de mi laptop la gente la cual donde la compre cerraron su negocio y se fueron no se a donde ahora como hago yo para tener un soporte o factura que pruebe que esta laptop es mia gracias
No habría forma en ese caso. Una idea es ubicar al representante legal y te pueda facilitar una copia de los comprobantes.
Hola, se me perdio la factura de una exportación y una factura anulada que debo hacer?
Realizar la denuncia y baja mediante la clave sol.
Estimado Miguel, si solo se perdió copia se sunat de una factura, mas no el usuario.
Se debe hacer el mismo procedimiento o solo basta sacar una copia de este y legalizar para tomarlo como copia de sunat.
Agradecida por su apoyo
Claudia
Con una copia legalizada estaría bien.
Hola MIguel consulta, tengo un proveedor que tiene un cargo de una factura que dejaron en julio 2017, pero jamas llego al área contable se perdió en el área operativa de compras por lo que nunca se declaro y recién nos enteramos en febrero 2018. ¿Se procede de la misma forma con denuncia policial?
Es correcto, deberías hacer el mismo procedimiento.
Hola consulta la fotocopia que se solicita es necesariamente la copia emisor? Puede ser la copia de control administrativo?
Tiene que ser del emisor.
Buen día, mis vendedores se saltaron todo un talonario de boletas de venta, la numeración que seguía era del 1500, pero ellos hicieron con el talonario del 1600. Hay 100 boletas de venta saltadas.
¿Cómo debo de actuar en dicho caso?
Gracias
Puedes darle de baja mediante clave sol.
Saludos, en el caso de comprobantes por servicios de telefonía (recibos) que , en este caso de claro o movistar, no han llegado se ha solicitado al proveedor, y nos indica que lo descarguemos de su pagina, este documento es valido, pues no cuenta con los datos del representante legal. Pero afirman que son validos tributariamente.
Si serian validos, solo revisa que figure los datos de la empresa.
Si me olvide de comunicar a la sunat dentro de los 15 día hábiles estoy cometiendo alguna infracción y de ser así tengo alguna gradualidad.
No es infracción, pero es una formalidad.
Hola miguel en el caso de una factura de venta? también se debe comunicar a Sunat?
Es el mismo procedimiento.
Miguel, en caso que el emisor extravíe su copia ¿debe hacer los mismos pasos para el caso del cliente? ¿o que requisitos adicionales debe tener para validar su venta?.
gracias de antemano.
Puedes seguir el mismo procedimiento.
Muchas gracias Estimado Miguel.
si se extravio una boleta de venta ¿como podria hacer al respecto? ya que nos depositaron en cuenta corriente por el importe de la b/v, ¿podria demostrarse con esa operacion ?
gracias.
Si se pierde un documento emitido, haces la denuncia y tienes que presentar una carta en mesa de partes detallando los datos del comprobante.
Gracias por compartir tus comentarios.
Muchas gracias, buen día 🙂
Si se pierde una factura de compra de un no domiciliario como procedo para avisar a la SUNAT, porque el ultimo requisito es subsanar la perdida de la factura de compra con una copia firmada y sellada por el representante legal con fecha.
En este el requisito es para el uso del crédito fiscal, en el caso de no domiciliado no tiene crédito fiscal, normalmente lo asume la empresa con el pago del tributo 1041 IGV no domiciliado.
Gracias Miguel por el articulo que tengas un buen mes de Agosto.
Muchas gracias, buen día 🙂