Como hacer un canje de CITT en VIVA ESSALUD

En primer lugar, debes contar con cierta información para realizar el canje en la página web de Viva Essalud.

• Registro en Viva EsSalud [Representante Empresa]

Datos de la Contingencia

En este punto debes conocer:

• RUC del centro de atención
• Colegio Medico del Profesional

Por otra parte, también necesitarás contar con la siguiente información para que adjuntes a tu solicitud.

Archivos Adjuntar

• Certificado Médico
• Indicaciones Médicas recibidas en la fecha de atención

Canje del CITT

Una vez que hayas presentado tu solicitud, podrás hacer seguimiento por la misma página de VIVA ESSALUD.

¿Cuánto demora el trámite para obtener una respuesta?

En el plazo máximo de 2 días hábiles se verificarán los documentos presentados, de estar conformes se procederá como sigue:

• Si la solicitud corresponde a una calificación inmediata, podrá descargar el CITT a través de la página web de ESSALUD, con el NIT que será comunicado.
• Si la solicitud corresponde a una calificación estándar, será asignado a un médico auditor para su calificación, usted podrá realizar el seguimiento a través de la página web de ESSALUD con el NIT que será comunicado.