Miguel, no puede presentar mis libros electrónicos porque la pagina de Sunat no funciona ¿Qué hacer?Te entendiendo, en algunos casos los problemas de la página de Sunat influyen en cumplir con las obligaciones tributarias.Por ejemplo: … [Leer más...] acerca de La Página de Sunat no funciona ¿Qué hacer?
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¿Qué pasos debo seguir para reclamar por un cobro indebido del banco?
¿Sabe qué hacer si su estado de cuenta registra un gasto que nunca realizó? Mariela Hernández, supervisora principal de servicios al usuario de la SBS, explica cómo proceder.1. Proceso interno Ante cualquier cobro que el usuario de una entidad … [Leer más...] acerca de ¿Qué pasos debo seguir para reclamar por un cobro indebido del banco?
Conoce cómo cobrar un seguro
Si cuentas con un seguro de vida, es importante que su familia esté informada sobre la existencia de esta póliza. Un seguro de vida consiste en un pago que se realiza a la aseguradora por el cual se compromete a entregar un beneficio en caso de … [Leer más...] acerca de Conoce cómo cobrar un seguro
Los trabajadores públicos prosiguen sus protestas para derogar la Ley Servir
Más de mil trabajadores públicos del sector educación, salud, trabajadores municipales y despedidos marcharon ayer al Congreso exigiendo que se declare inconstitucional la Ley del Servicio Civil. Héctor Chafloque Díaz, secretario general de la … [Leer más...] acerca de Los trabajadores públicos prosiguen sus protestas para derogar la Ley Servir
CCL en desacuerdo con “norma de elusión tributaria” propuesta por Sunat
“La norma lesiona la seguridad jurídica y es extremadamente peligrosa por su abierta discrecionalidad que puede convertirse en arbitrariedad”, según la CCL. La norma XVI del Código Tributario tildada de Norma General Antielusiva propuesta por la … [Leer más...] acerca de CCL en desacuerdo con “norma de elusión tributaria” propuesta por Sunat
Empiezan a regir cambios en el libro de reclamaciones
Apartir de hoy empiezan a regir las diversas modificaciones incorporadas al reglamento del libro de reclamaciones, con el propósito de fortalecer la solución eficiente y directa de los problemas entre consumidores y proveedores en todo el país. De … [Leer más...] acerca de Empiezan a regir cambios en el libro de reclamaciones
Cómo defenderme ante una mala atención o un producto defectuoso
Conozca sus derechos básicos como consumidor ¿para qué sirve el libro de reclamaciones?, ¿Cuáles son los procedimientos más usados en el Indecopi? ¿Qué beneficios puedo obtener? Ante una atención o producto deficiente el consumidor tiene como … [Leer más...] acerca de Cómo defenderme ante una mala atención o un producto defectuoso
Comisión por membresía es el cobro que más reclaman usuarios de bancos
Clientes creen que si no usaron sus tarjetas de créditos no tienen por qué pagar comisión de membresía. Los reportes de centrales de riesgos también motivan muchas quejas. Las principales quejas de los usuarios del sistema financiero están referidas … [Leer más...] acerca de Comisión por membresía es el cobro que más reclaman usuarios de bancos