Como parte de su política proactiva para consolidar una cultura de consumo en la ciudadanía, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) aprobó modificaciones a las reglas complementarias al procedimiento sumarísimo, en el que se resuelven las denuncias relacionadas con productos y servicios de menor […]
Reclamos
Usuarios optan por la conciliación
Los ciudadanos peruanos prefieren resolver sus problemas de consumo mediante la conciliación, así lo sostuvo el Indecopi tras informar que, entre agosto de 2012 y julio pasado, atendieron 28,944 reclamos en todo el país, frente a las 16,368 denuncias presentadas. Dicho reclamo es solucionado de manera gratuita vía la conciliación, es decir, mediante un acuerdo […]
Los sindicatos presionan para que no se apruebe Servir
Gremios se oponen a reordenamiento del sector público. Mario Huamán culpa a gobiernos de turno porque “inflan planillas para beneficiar a su gente”. Miles de trabajadores estatales protestaron en diversos puntos del país en rechazo al proyecto de ley del Servicio Civil, cuyo objetivo es reordenar la estructura de la planilla del sector público. La […]
“Es importante que los pacientes conozcan plenamente sus derechos”
Entrevista. En el Perú, el derecho médico es aún incipiente, afirmó Alberto González, presidente de la Sociedad Peruana de Derecho Médico (Sodeme), quien plantea la necesidad de generar una legislación que permita a los pacientes conocer plenamente sus derechos en este campo. ¿En qué consiste el derecho médico? No es más que la aplicación del […]
OIT respalda al Gobierno ante los reclamos de sindicatos estatales
Límites presupuestales deben ser considerados por árbitros al resolver una negociación colectiva en el sector público, señala informe de la Organización Internacional del Trabajo. El Comité de Libertad Sindical (CLS) de la Organización Internacional del Trabajo) opinó que el Estado peruano está facultado para establecer límites presupuestales a la negociación colectiva en los casos de […]
Indecopi atiende más reclamos
Avance. 50.85% de las denuncias proviene de lima y callao Mayoría de procesos se concentra en servicios bancarios y financieros El Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) atendió durante los últimos 12 meses (octubre 2011-setiembre 2012) un total […]