Desde agosto del año pasado, la Superintendencia de la Banca, Seguros y AFP (SBS) fijó nuevos lineamientos para el cálculo del pago mínimo de las tarjetas de crédito, monto que ya recibimos en nuestros estados de cuenta. ¿En qué consiste? La norma estableció que el cálculo de este pago deberá considerar que se amortice, al […]
riesgo
¿Sabe qué es el dinero electrónico y cómo ‘sacarle el jugo’?
Esta herramienta será un sustituto del efectivo. Miguel Arce, gerente de Innovación y Nuevos Canales del banco Scotiabank, explica los beneficios, desventajas y riesgos del dinero electrónico. El dinero electrónico, también llamado dinero móvil, es una nueva herramienta que funcionará de forma complementaria a la banca móvil. Ya está reglamentado oficialmente -desde diciembre del 2012- […]
Ahora las tarjetas de crédito también se utilizan para el lavado de dinero
El plástico es emitido a nombre de una persona, pero la deuda será pagada por otra cuyo objetivo es ‘blanquear’ dinero proveniente de actividades ilícitas. Los lavadores de activos toman ventaja de los descuidos del sistema financiero utilizando tarjetas de crédito para ‘blanquear’ fondos procedentes de actividades como el narcotráfico, según la Superintendencia de Banca, […]
¿Cómo conseguir clientes más fieles?
Las empresas pueden lograr la fidelidad de los consumidores siguiendo pautas simples, pero siempre pensando en ellos como el centro de todo. Aunque la era digital haya cambiado las reglas del marketing, especialistas dijeron que la manera más eficaz de llegar a alguien, inclusive en el caso de marcas internacionales, consiste en dar prioridad a […]
Menos del 5% de viviendas de Lima está asegurada ante sismos
La mayoría de seguros contra terremotos que se colocan en el mercado son aquellos exigidos por los bancos cuando otorgan un crédito hipotecario, y no protegen al propietario, detalló Apeseg. Una vez más queda al descubierto la falta de cultura preventiva en nuestro país. Menos del 5% de las viviendas en Lima cuenta con un […]
Cómo defenderme ante una mala atención o un producto defectuoso
Conozca sus derechos básicos como consumidor ¿para qué sirve el libro de reclamaciones?, ¿Cuáles son los procedimientos más usados en el Indecopi? ¿Qué beneficios puedo obtener? Ante una atención o producto deficiente el consumidor tiene como canales para buscar una solución a su problema, soluciones consensuadas y en las que interviene un el Indecopi, explicó […]